2通りの人手不足

Episode

オレが足りない、MiDです。
各自治体に1人ずつオレが足りてねぇよな。

現在の職場、かなり人手不足です。
1人平均で4つくらいの案件を抱え、
さらに社内業務に常に追われています。

方針として、一人で抱えずに手分けして終わるものは終わらせよう、
となりまして、属人化している業務を共有する機会が増えました。

私も本日、同僚に仕事を教えたのですが、
スケジューリングや意図の設定などで上司からお褒め頂きました。
実現までは気を抜けないですね。

ここで思ったのは、
「手が足りない」のか「頭が足りない」のかを
意識するのが大切だということ。

単純な作業で割と誰でもできるが、
一人だと時間がかかるものは「手が足りない」、
アイデア担当や舵取りがいない状態が「頭が足りない」です。

当然と言えば当然ですが、
自分でどこまで補うかを意識するのはとても大切だと思いました。

たとえば今回の私の例では、
作業内容を知っているのは主に私だけだったので、
頭も手も私だけです。

作業はおそらく間に合わない、ことも自分だけが知っている。
ここで足りないのが「手」ならば言った通りにみんなでこれやって。
「頭」ならばどうすれば間に合うかみんなで考えよう、となります。

後者を選択したところで、
作業の内容もどれだけかかるかも分からない人が
画期的なアイデアを出せるはずがありません。

なので私は「手」を増やすために、
作業内容の詳細の共有と、各人の稼働を踏まえ、
予め決めておいたスケジュールと担当を伝え、
無理そうなら連絡をくれ、と30分で伝えました。

結果的にこれが刺さった感じです。

スケジュールの努力目標は今週末。
他のプロジェクトの都合で既に1人破綻しましたが、
それでも大丈夫なように組んでるから安心してくれ。

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